We hebben onszelf geleerd te denken in oorzaak en gevolg tijdens het uitvoeren van onze dagelijkse werkzaamheden. Dit boek biedt een werkwijze waarbij deze manier van denken niet langer regeert. Hierdoor ontstaat ruimte voor andere benaderingen. Het biedt een compleet nieuw perspectief dat tot dusver nog niet is toegepast binnen het organisatorisch denken.
How people get lost in organizations is voor lezers die inzicht willen krijgen in de processen van vervreemding tussen organisaties en individuen en voor diegenen die mogelijke oplossingen zoeken op zowel persoonlijk, als organisatorisch en maatschappelijk niveau. Het helpt ons te begrijpen waarom we onze eigen grot bouwen en de weg naar buiten niet meer kunnen zien.