In dit boek staat de wereld achter de dagelijkse contacten tussen burger en overheid centraal. Hierbij worden twee organisaties beschreven: de Informatie Beheer Groep en het Centraal Justitieel Incasso Bureau. De inrichting van deze organisaties wordt in verband gebracht met ontwikkelingen in wetgeving en het gebruik van ICT.
Dit boek is interessant voor bestuurskundigen, juristen en organisatieadviseurs die werken met ICT in het openbaar bestuur.
Stavros Zouridis is universitair hoofddocent Bestuurskunde aan de Universiteit van Tilburg.
