Uitverkocht

Improvement in ICT IPublicaties in de vakpers op het gebied van prestatiemeting- en verbetering in de ICT Marco Dekkers, Jan-Jaap Cannegieter, Jef Bergsma, Pieter Kloks

12,00

Uitverkocht

Waarom lopen ICT-projecten meestal uit en leveren ze zelden op wat de opdrachtgever wil? En hoe kan men hier verandering in brengen? Wat kan men doen om het grote aantal fouten in software tijdig te ontdekken of, nog beter, te voorkomen? Hoe professionaliseert men een software-ontwikkelingsorganisatie zodat zij de verwachtingen van de business inlost? Dit boek geeft antwoord op deze en veel andere vragen. Het is geschreven voor business en ICT-managers.

Waarom lopen ICT-projecten meestal uit en leveren ze zelden op wat de opdrachtgever wil? En hoe kan men hier verandering in brengen? Wat kan men doen om het grote aantal fouten in software tijdig te ontdekken of, nog beter, te voorkomen? Hoe professionaliseert men een software-ontwikkelingsorganisatie zodat zij de verwachtingen van de business inlost?

Dit boek geeft antwoord op deze en veel andere vragen. Het is geschreven voor business en ICT-managers. Met het snijvlak van ICT en business in het achterhoofd. Wat u hier niet zult aantreffen zijn lange, theoretische verhandelingen en ‘betweterige’ adviezen. Maar wel beknopte, heldere artikelen. Met analyses van wat er mis gaat en antwoord op de vraag hoe het beter kan. De meeste artikelen in deze bundel zijn eerder gepubliceerd in gerenommeerde vakbladen. Zij zijn geschreven door mensen die hun sporen op het gebied van prestatiemeting- en verbetering in de ICT ruimschoots hebben verdiend.

KZA werd opgericht in 1995 en is uitgegroeid tot marktleider in haar vakgebied. Zij is een onafhankelijke organisatie, gespecialiseerd in improvement in ICT. Specialisatie betekent dat KZA geen andere activiteiten uitvoert. KZA maakt geen software en verkoopt ook geen pakketten, apparatuur, netwerken, enzovoort. Dit maakt KZA objectief. De oplossingen van KZA zijn gericht op het controleren, beheersen en verbeteren van product-, proces- en informatiekwaliteit. Samen met haar opdrachtgevers zorgt zij ervoor dat ICT haar beloftes aan de business waarmaakt.

Over de auteurs: Marco Dekkers is als business solutions manager werkzaam bij KZA. Jan-Jaap Cannegieter is werkzaam geweest als accountmanager bij KZA. Jef Bergsma en Pieter Kloks zijn bij KZA werkzaam als consultant.

Subtitel

Auteur(s)

ISBN

Jaar

Pagina's

Uitvoering

Taal