Er zijn meer smaken dan vertrouwen óf control. Vertrouwen én control is ook een optie. Of: geen enkel vertrouwen, geen enkele control – onder sommige omstandigheden is dat een uitstekende besturingsstrategie. Van alle mogelijkheden worden de karakteristieken uitgewerkt. De auteurs omarmen vertrouwen, maar er wordt ook een pleidooi gehouden voor gezond wantrouwen. Er is waardering voor control (dat is niet uniek), maar ook een beschrijving van de zeven doodzonden van control (en dat is toch echt bijzonder).
De auteurs onderzoeken in welke omstandigheden de ene strategie verstandig is, en in welke de andere. Dat levert een instrument op voor een kritische analyse van jouw situatie. Daarmee wordt dit boek een veldgids die je kan helpen bij het bepalen van de meest passende manier om een team of een organisatie aan te sturen.